日常生活中
您是否曾对自来水水质产生过疑问？
比如颜色发黄、烧开后有白色沉淀、
洗手池出现红线虫......
这些现象背后究竟有什么原因？
水质是否安全？
针对大家普遍关心的问题
我们整理了一份答疑解惑指南
带您深入了解自来水水质！
自来水是自来的吗？
自来水是经过多道工艺流程处理生产出来的。首先把原水从江河湖泊中抽取到水厂，然后经过混凝、沉淀、过滤、消毒等工艺流程，再由送水泵房加压输入市政供水管道，最终分流到用户龙头，所以自来水并非自来。
自来水
自来水是经过净化、消毒等处理后供使用的水，虽然达到国家生活饮用水相关卫生标准，但并不建议直接饮用，因为自来水在输送过程中可能受到管道、水箱等设施的影响，存在被二次污染的可能。建议用户将自来水烧开后饮用。
我国现行的《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)对饮用水作了严格的卫生要求，提出了97项水质指标。生活饮用水水质要求：
（1）生活饮用水中不应含有病原微生物；
（2）生活饮用水中化学物质不应危害人体健康；
（3）生活饮用水中放射性物质不应危害人体健康；
（4）生活饮用水的感官性状良好；
（5）生活饮用水应经消毒处理。
严格执行国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）开展日常水质检测工作。水厂值班人员每日对出厂水进行自检，确保出厂水达标，化验室每日对水源水、出厂水进行检测，每周对末梢水进行检测，每季度配合县卫生监督部门对各水厂进行取样检测，每月、每半年、每年分别通过第三方机构对出厂水进行38项、54和97项项指标检测，确保水质达标。
自来水发黄可能是管道生锈或管道维修导致。特别是家中还在使用镀锌管、铸铁管的用户，由于常年使用或管材问题造成淤塞、锈蚀从而产生黄水。此外，出现停水或管道破裂维修后恢复供水，也可能使自来水发黄，出现这种情况通常放水片刻水即变清。
自来水在高压密闭的管道中输送时，管道中的空气会因为高压而溶入水中，当自来水从水龙头中流出，水中空气会因为恢复到常压而被释放出来，从而形成无数的微小气泡，使水的外观呈现乳白色，静置片刻后即会澄清，不影响使用。
红线虫本身不是寄生虫，但可能携带细菌，引发腹泻等肠道症状。它们一般出现在夏季，喜爱潮湿环境，主要生活在微流水、多腐烂有机物的水底污泥中，例如下水道、污水沟。夏季高温高湿时，可能沿水管壁或水槽爬入水龙头，造成从水龙头中流出的假象。在正常情况下洁净且经过消毒的自来水里是不会产生红线虫的。
水中天然存在钙、镁等多种矿物质，一般来说，这些矿物质的含量越高，水的硬度就越大，也就是我们俗称的“硬水”。当水被加热后，水中的碳、镁离子会转化成碳酸钙、碳酸镁沉淀下来，附着在水壶的四周及底部，形成白色的水垢。水垢进入人体后，部分可被分解，不能分解的也能排出体外。我公司自来水总硬度在200mg/L以内，符合国家标准规定限值(450mg/L)范围，可放心饮用。
储存饮用水时，选择干净、密封的容器，并定期清洗容器。
定期清洗家中的水龙头、花洒、热水器、净水器等用水设备，避免水垢、杂质堆积。
水龙头、盛水器具所在的房间要保持整洁卫生，经常通风，保持干燥，减少细菌滋生的可能性。
抹布、拖把等卫生清洁用具不要靠近水龙头及盛水器具，防止被这些用具上的细菌污染。
要经常打扫、清理厨房、卫生间的阴暗处，以免出现霉变、红线虫滋生，影响水质。
净水器需按说明书定期清洁滤芯，防止滤网堵塞或细菌滋生造成二次污染。
如果您家中长期无人居住，请及时关闭入户总控制阀门。再次开启时，请将水管内的长期存水清空放净，再使用。
若发现自来水发黄、发浑、有异味等，先暂停饮用，打开水龙头放水一段时间，观察水质是否恢复清澈。若经排放后未明显改善，或您对当前水质仍存疑虑，可拨打所在区域的服务电话进行咨询和求助。
